Come Ordinare

ICONE ROYAL-23ICONE ROYAL-24COME ORDINARE
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet, per telefono o su catalogo) dei prodotti Royal Cosmetic S.a.s. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Gli ordini possono essere inviati tutti i giorni:

mail ordini@royalcosmetic.it

fax 02 98126657

tel. 02 9837284. dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30

L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

ICONE ROYAL-25ICONE ROYAL-26SPEDIZIONE E CONSEGNA
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati e si intendono IVA esclusa.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato provvederemo a contattare il cliente per definire l’invio parziale dell’ordine o l’eventuale sostituzione del prodotto indisponibile.

Le spese di spedizione sono a carico del committente e vengono addebitate direttamente in fattura.

La merce ordinata può essere consegnata direttamente all’indirizzo e all’orario indicato dal cliente con una maggiorazione delle spese di trasporto.

La consegna avviene tra le 24 e le 48 ore dal ricevimento dell’ordine in Italia. Tra le 48 e le 96 ore in Europa.

ICONE ROYAL-27ICONE ROYAL-28PAGAMENTI
Il cliente può scegliere tra i seguenti mezzi di pagamento:

  • Contrassegno, con assegno o contanti al momento della consegna della merce.
  • Bonifico anticipato.

COMUNICAZIONI E RECLAMI
Per eventuali reclami, segnalazioni o comunicazioni il cliente potrà contattare Royal Cosmetic S.a.s al n° 02 9837284, fax 02 98126657 o all’indirizzo e-mail info@royalcosmetic.it

Recesso (d.lgs. n° 21 del 21 febbraio 2014).

In ogni caso il cliente può esercitare il proprio recesso inviando il modulo qui allegato e restituire la merce a propria cura e spese entro 14 giorni come prevede la legge.

Il recesso va esplicitamente comunicato per posta(meglio lettera raccomandata), fax o posta elettronica (Modulo), manifestando espressamente la volontà di recedere e senza necessità di spiegarne le ragioni.
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:

– fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

Royal Cosmetic S.A.S - Via Piemonte, 16 - 20070 Vizzolo Predabissi (MI) - P.IVA 07496800157

Tel. +39 02/9837284 - Fax +39 02/98126657 - E-mail: info@royalcosmetic.it - Skype: royalcosmetic - Facebook

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