Comment Acheter

ICONE ROYAL-23ICONE ROYAL-24Pour commander
Ces conditions générales ont pour objet la vente à distance (via Internet, par téléphone ou par catalogue) des produits Royal Cosmetic Sas. Les ventes sont réglementées par le décret législatif n ° 6. Septembre 2005. 206 et, par la vente par Internet, par décret. Avril 9, 2003 n. 70.

Les commandes peuvent être envoyées chaque jour:

mail ordini@royalcosmetic.it

fax 02 98126657

tel. 02 9837284. dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30

L’envoi de la commande implique l’acceptation de ces conditions générales de vente.

ICONE ROYAL-25ICONE ROYAL-26Expédition et livraison
Tous les prix des produits sont présentés et la TVA est excluse.

Dans le cas d’indisponibilité temporaire d’un produit commandé, nous prendrons contact avec le client pour définir l’envoi partiel de la commande ou le remplacement du produit indisponible.

Les frais de port sont à la charge du client et sont imputés directement sur la facture.

Les marchandises commandées peuvent être livrés directement à l’adresse et à l’heure indiquée par le client avec une augmentation des coûts de transport.

La livraison est entre 24 et 48 heures de la réception de l’ordre en Italie. Entre 48 et 96 heures en Europe.

ICONE ROYAL-27ICONE ROYAL-28Paiements
Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants:

  • Par chèque ou argent liquide à la livraison des marchandises.
  • Virement bancaire.

Communications et plaintes
Pour toute réclamation, rapports ou communications, le client peut contacter Royal Cosmetic Sas au n ° 02
9837284, fax 02 98126657 ou par e-mail info@royalcosmetic.it

Retrait (décret législatif no. N ° 21 du 21 Février 2014).

Dans tous les cas, le client peut exercer son droit de remboursement en envoyant le formulaire ci-joint et retourner les marchandises à leurs propres frais dans les 14 jours admis par la loi. Le retrait doit être explicitement communiqué par lettre (de préférence par lettre recommandée), fax ou e-mail, manifestant expressément l’intention de se retirer et ne nécessite pas d’explications supplémentaires.

Les exceptions au droit de rétractation
Le droit de remboursement ne s’applique pas dans le cas ou:

– La fourniture de biens scellés ne pouvant être rendus pour raisons d’hygiène ou liée à la protection de la santé et qui ont été ouverts après la forniture.

Royal Cosmetic S.A.S - Via Piemonte, 16 - 20070 Vizzolo Predabissi (MI) - P.IVA 07496800157

Tel. +39 02/9837284 - Fax +39 02/98126657 - E-mail: info@royalcosmetic.it - Skype: royalcosmetic - Facebook

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